محصولات

نرم افزار مدیریت دانش پندار دانش و تجربیات تیم شما زمانی ارزش واقعی پیدا می‌کنند که درست در لحظه نیاز، به‌سادگی در دسترس باشند. اما واقعیت این است که در بسیاری از مجموعه‌ها، این دارایی‌های حیاتی در اقیانوسی از ایمیل‌ها، فایل‌های شخصی، چت‌های پیام‌رسان و شیت‌های اکسل پراکنده و گم می‌شوند؛ پراکندگی دردناکی که نتیجه‌ای جز اتلاف زمان، دوباره‌کاری‌های کلافه‌کننده و تکرار اشتباهات گذشته ندارد. چالش بزرگ‌تر زمانی رخ می‌دهد که با جابه‌جایی یا خروج نیروهای کلیدی، سال‌ها تجربه گران‌بها هم...

معرفی سامانه نظرسنجی داتیس بیشتر سازمان ها و شرکت ها برای آشنایی بیشتر با مخاطبان خود، هزینه قابل توجهی برای افکار سنجی و نظر سنجی اختصاص می دهند تا بتوانند با شناخت کافی نسبت به مخاطبان هدف خود، از رقبای خود جلوتر باشند و بر اساس نیاز مخاطب، استراتژی تولید و فروش و... سازمان خود را راه اندازی کنند. امروزه با پیشرفت تکنولوژی شناخت نیاز مخاطب نیز با علم و پیشرفت هماهنگ شده و نیازمند درک سازمان هاست به همین دلیل...

پایداری و رشد هر سازمان، تا حد زیادی به شنیدن صدای مخاطبان آن وابسته است. سیستم ثبت شکایت صوتی و تلفنی با همین رویکرد طراحی شده تا به سازمان‌ها کمک کند شکایت مشتریان را به‌صورت دقیق ثبت، پیگیری و مدیریت کنند و از این طریق ارتباطی موثرتر و حرفه‌ای‌تر با مخاطبان خود داشته باشند. در واقع، سیستم شکایت صوتی و تلفنی این امکان را فراهم می‌کند که مشتریان بتوانند در هر زمان و به‌سادگی از طریق تلفن، نظرات، انتقادات و...

نرم افزار مدیریت تجربه کارکنان(پندار)، يک نرم افزار مبتنی بر وب و اپلیکیشن موبایل است که امکان نصب روي شبکه‌هاي محلي و بستر ابری را دارد. سیستم مدیریت تجربه کارکنان، با قابلیت جمع آوری ایده ها، پیشنهادها و انتقادات مشتریان و کارکنان، سازمان ها و کسب و کارها را یاری می کند تا بهبود مستمر بر اساس تفکر کایزن را به شکل بهینه اجرایی کنند.این سیستم شما را قادر می سازد تا روند اجرای پیشنهادات و انتقادات مجموعه تحت...

نرم‌ افزار نظام پیشنهادها راهکاری جامع برای مدیریت، بررسی، ارزیابی و اجرای پیشنهادات کارکنان در سازمان است. این سامانه به شما امکان می‌دهد فرآیند دریافت و رسیدگی به پیشنهادها را به‌صورت کاملاً مکانیزه، ساختارمند و مطابق با استانداردهای روز پیاده‌سازی کنید.گردش کار این نرم‌افزار با در نظر گرفتن نیازها، ساختارها و فرآیندهای متنوع سازمان‌ها طراحی شده است؛ از این رو، قابلیت سفارشی‌سازی کامل مراحل ثبت، ارجاع، بررسی، تأیید و اجرای پیشنهادها را در اختیار مدیران قرار می‌دهد.چرا استقرار نرم‌ افزار...

معرفی نرم افزار مدیریت شکایت مشتری و کاربرد آن در سازمان ها قطعا تمام سازمان و شرکت هایی که کار تولید یا خدمات انجام می دهند تا به حال با نارضایتی و انتقادات مشتری مواجه شدند اما در این مواقع چه باید کرد؟ به نظر شما بهترین روش یا سامانه برای ثبت و رسیدگی به شکایت مشتری چیست؟ اگر سازمان ها بخواهند به صورت پیشرفته و بر اساس پیشرفت تکنولوژی به صورت کاملا به روز کار کنند، بهتر است از روش...

نرم افزار مدیریت ایده و نوآوری پندار در دنیای پر رقابت امروز نوآوری میتواند مهمترین مزیت رقابتی شرکتها باشد. بعلاوه، افزایش تعامل و وفاداری کارکنان با سازمان و ایجاد و حفظ روحیه خلاقیت و نوآوری در تیم‌های کاری به عوامل کلیدی برای بقا و توسعه کسب و کارها تبدیل شده است. بر اساس تحقیقات به عمل آمده، کارمندان با نرخ تعامل بالا بهره‌ورتر و خلاق‌ترند، و تمایل کمتری هم به ترک سازمان خودشان دارند.روشهای جمع آوری ایده بشکل سنتی؛ زمانبر، یکطرفه...

در عصر کنونی، تحولات شگرف دانش مدیریت، وجود نظام ارزیابی را اجتناب ناپذیر کرده است؛ به گونه ای که فقدان ارزیابی در ابعاد مختلف سازمان اعم از، ارزیابی استفاده از منابع و امکانات، کارکنان، اهداف و استراتژی ها، یکی از علائم بیماری سازمان قلمداد می شود . هر سازمان به منظور آگاهی از میزان مطلوبیت و کیفیت فعالیت های خود به ویژه در محیط های پیچیده پویا، نیاز مبرم به نظام ارزیابی دارد، از این رو، گروه نرم افزاری داتیس  اقدام...